Allgemeines
Die AGB beziehen sich auf alle Leistungen, die die Hundeschule Splitek erbringt. Alle Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Abschluss des Vertrages erklärt sich der Kunde mit diesen einverstanden und es obliegt ihm, sich die AGB in schriftlicher Form zu beschaffen.
Hunde müssen einen gültigen Impfschutz haben, wobei bei Welpen altersgerechte Impfungen erforderlich sind. Der Impfpass kann als Nachweis vorgelegt werden. Zudem ist für jeden teilnehmenden Hund eine gültige Hundehaftpflichtversicherung erforderlich.
Nicht in Anspruch genommene Unterrichtsstunden werden nicht erstattet.
Hunde sind Lebewesen mit einzigartigen Charaktereigenschaften, daher kann keine Garantie für den Erfolg gegeben werden. Dieser ist maßgeblich von der Zusammenarbeit zwischen dem Teilnehmer und seinem Hund abhängig.
Haftung
Der Teilnehmer ist für alle Schäden verantwortlich, die durch ihn selbst, seinen Hund oder Begleitpersonen verursacht werden, auch wenn dies auf Anweisung des Trainers geschieht. Die Hundeschule übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die aus der Anwendung der gezeigten Übungen oder durch die teilnehmenden Hunde entstehen. Eine Haftung der Hundeschule oder der Trainerin wird grundsätzlich ausgeschlossen. Der Teilnehmer muss sicherstellen, dass alle Begleitpersonen über den Haftungsausschluss informiert sind. Die Teilnahme am Unterricht und die Nutzung des Unterrichtsgeländes erfolgen auf eigene Gefahr und Verantwortung.
Minderjährige
Die Hundeschule übernimmt keinerlei Haftung und Aufsichtspflicht.
Ausschluss
Die Hundeschule Splitek behält sich das Recht vor, Hunde von einem Kurs auszuschließen, wenn der gebuchte Kurs für sie nicht geeignet ist. Soziale Unverträglichkeiten bitte vorab mitteilen. Das Wohl des Tieres hat dabei höchste Priorität.
Stornierung / Widerruf
Durch das Absenden wird das ausgewählte Angebot verbindlich bestellt und der Platz fest reserviert. Ein Widerruf ist innerhalb von 7 Tagen möglich, es sei denn, das Angebot beginnt innerhalb von 10 Tagen ab dem Buchungstag. In diesem Fall ist eine Stornierung nicht möglich, und der volle Betrag muss auch bei Nichterscheinen gezahlt werden. Widerrufe müssen schriftlich per E-Mail eingereicht werden und bedürfen meiner Bestätigung, um gültig zu sein.
Kosten / Stornierungskosten
Die ausgeschriebenen Preise sind Sollpreise. Die Hundeschule ist Umsatzsteuerbefreit laut Kleinunternehmerregel. Auf Anfrage kann Ihnen eine separate Rechnung per E-Mail zugesandt werden. Die Zahlung der jeglicher Angebote sind vor Teilnahme per Überweisung oder direkt im Anschluss bar zu entrichten. Für jeden Widerruf oder jede Stornierung wird eine Stornogebühr von 15% des Angebotsbetrags erhoben, jedoch mindestens 5€.
- Bei einer Absage bis zu 3 Wochen vor Beginn des Angebots beträgt die Stornogebühr 25% des Angebotsbetrags
- Bei einer Absage bis zu 2 Wochen vor Beginn des Angebots beträgt die Stornogebühr 50% des Angebotsbetrags.
- Bei einer Absage bis zu 1 Wochen vor Beginn des Angebots beträgt die Stornogebühr 75% des Angebotsbetrags.
- Bei Absagen, die weniger als 1 Wochen vor Beginn des Angebots erfolgen, ist der volle Betrag des gebuchten Angebots zu entrichten.
- Die Hundeschule behält sich vor bei nicht Bezahlung den Kunden vom Unterricht auszuschließen.
- Die Preise entnehmen sie bitte der Rubrik Preise und sind auch im Buchungssystem einzusehen.
- Die Hundeschule behält sich vor Preisanpassungen bei Bedarf vorzunehmen.
- Bei Hausbesuche die mehr als 5 KM entfernt sind, fällt eine Pauschale von 0,50 Euro pro gefahren KM an.
Absagen durch die Hundeschule Splitek
Ich behalte mit das Recht vor Termine aus triftigen Gründen kurzfristig abzusagen. 6 Termine im Jahr kann ich absagen ohne dass ich einen Ersatztermin stellen muss. In den meisten Situationen bemühe ich mich jedoch um einen Ersatztermin.
Ausfall durch Kunde und Kündigungsfrist
- Versäumte Stunden werden nicht erstattet und können auch nicht nach geholt werden.
- Eine Einzelstunde, die vom Hundehalter kurzfristig abgesagt wird (weniger als 48 Stunden vorher), wird dennoch in vollem Umfang berechnet.
- Die Kündigungsfrist für einen fortlaufenden Kurs beträgt einen Monat zum Ende des nächsten Monats. Zum Beispiel: Wenn Sie am 5. Februar kündigen, ist Ihre Kündigung zum 31. März wirksam.
Urheber- und Nutzungsrechte
Dem Kunden ist bekannt, dass während des Trainings Film- und Fotoaufnahmen von seinem/seinen Hund/en gemacht werden können. Er erklärt sich mit Vertragsabschluss ausdrücklich damit einverstanden, dass der Dienstleister die Aufnahmen des/der Tiere veröffentlichen darf. Der Dienstleister verpflichtet sich, dies nur im Rahmen von Fachartikeln, Werbung, Lehrmaterial oder zum fachlichen Austausch zu tun. Der Auftraggeber verpflichtet sich, auf die Zahlung eines Honorars zu verzichten. Die vom Dienstleister ausgehändigten Lehrmaterialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht weitergegeben, vervielfältigt, verbreitet oder gewerblich genutzt werden. Weder im Original noch in leicht abgewandelter Form.
Gerichtsstandort ist die Stadt Duisburg.
Sollten einzelne Klauseln dieser Geschäftsbedingungen rechtlich unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen der Geschäftsbedingungen hiervon unberührt.